近代電動輪椅的轉變

電動輪椅在香港來說 在二三十年間不斷進化,從車架方面來說最初用鐵做的電動輪椅,比較容易生鏽,抗腐蝕性低 重量來說 鐵比鋁合金約重三倍。可想而知, 如果要做成一架車,車架是鐵造的話,整車重約七、八十公斤。這樣的重量,有事需要抬起的話,可能需要三四位男士才可。 漸漸因為生銹的問題,大部份輪椅都會轉為電鍍車架。將金屬及空氣濕氣隔開,但問題是,磨擦會令到那一層鍍層磨掉。生銹問題仍是會出現。 鑒於鐵做的車架非常容易生銹,鋁合金實際上還有其它金屬,如鐵等,普通輪轂與普通鋁鋁合金輪轂比較,鐵質韌性好,硬度差,鋁合金輪轂則相反,硬度好但韌性差,所以隨着科技進步,連鋁合金也可以用來做車架。 電動輪椅的重量,更是在不斷「進步」:從百多公斤,到現時甚至出現20公斤左右的車款;便於運輸及儲存。 電池方面亦進步不少,一開始的電動輪椅,是採用鉛酸電池;俗稱「水電」,雖然價錢較低,但問題不少。例如是體積較大、需要定期添加電解液、需直立擺放、走電時間快。而且長期不使用的話,例如是快至一個月時間,電池便會耗盡。 其後出現了GEL電,即是用膠體電解液代替硫酸電解液,其優點在安全性,及儲電量多高更好。另外,放電性能和壽命等較一般鉛酸電池為佳。然而,GEL電仍有重量較重,壽命與鋰電池比較仍較短。 現時鋰電池在電動輪椅中的使用已經十分普遍。鋰電池面世後,大多用於一些電子產品。例如是手提電話相機等等。後來電動輪椅都廣泛採用鋰電池,鋰電池比鉛酸電池及GEL電好處更多。重量方面輕很多,壽命亦較長。例如是鉛酸電大約可用兩年左右,但鋰電池可達四至五年。雖然價格會比鉛酸電貴一點,但是攤開使用年期及其優勢來說,選擇鋰電池的電動輪椅更為化算。

輪椅摩打構造

摩打可以說是電動輪椅的靈魂之一,但摩打的構造和運作原理又是怎樣呢 ? 在這我們會簡單說明一下其內部運作及原理。 這個是一般電動輪椅上會看到的摩打,又名直流有刷摩打,其內裡構造如下圖 : 分別為四大部分 ;  1.離合器(剎車片)   2.整流子及碳刷  3.定子、轉子、線圈  4.齒輪箱 1.離合器 (剎車片) 電磁離合器靠線圈的通斷電來控制離合器的接合與分離。而電磁離合器工作方式可分為:通電結合和斷電結合。 離合器在線圈通電時產生磁力吸合 ”剎車片”【剎車】,離合器處於接合狀態;線圈斷電時“銜鐵”彈回【開車】,離合器處於分離狀態。 2. 整流子及碳刷 及 3.定子、轉子、線圈 摩打的中間位置,包含了幾個主要部件 : 包含了 定子(永久磁鐵或電磁鐵)、轉子 (整流子)、電刷 (碳刷)。 一般的直流馬達如上圖所示,包含周圍磁場(永久磁鐵或電磁鐵)、電刷、整流子等元件,電刷和整流子將外部所供應的直流電源,持續地供應給轉子的線圈,並適時地改變電流的方向,使轉子能依同一方向持續旋轉。 有刷摩打是採用機械換向,外部磁極不動內部線圈動,摩打工作時,換向器和線圈一起旋轉,碳刷與磁鋼都不動,於是換向器和碳刷產生摩擦,完成電流方向切換。 在直流有刷摩打中,將各組線圈排成一個圓環形,相互之間又用絕緣材料隔開,形成一個圓柱形與摩打軸連成一體,電源通過兩個碳刷,在彈簧的壓力下壓在線圈上,每組線圈轉動到碳刷下面就能給這組線圈通電。 隨着摩打轉動,給不同線圈或同一線圈不同兩級通電,使線圈產生磁場兩極與靠近永磁鐵定子的兩極有一個角度,通過同極相斥和異極相吸產生力量,推動摩打轉動。 碳刷方面他的主要成分是碳,工作時通過彈簧施壓就像刷子一樣在旋轉件上工作,所以叫做碳刷,主要材料是石墨。 碳刷在直流摩打中起到了非常重要的作用,碳刷在摩打的運動部件之間傳導電流,這種傳導是一種滑動傳導,能夠將電流從固定端傳遞到轉子的旋轉部分,由兩個碳刷組成一個碳架,有一些馬力大的摩打可能會用上四個碳架,所以這種傳導方式也就造成了碳刷容易磨損,碳刷還有改變電流方向,也就是換向的作用。 香港鉑康輪椅擁有最完善的維修工場,設備齊全,配件全港最多,跟多家知名廠商簽定維修合作協議,鉑康從生產過程至產品原理結構都非常清楚,於客戶日後對產品上的使用及維修問題更能完善處理及解決,同時間擁有眾多維修真實例子, 非一般聲稱專業維修可比擬! 擁有多年 輪椅 及 電動輪椅 過千台不同品牌的輪椅維修實戰經驗,是你的信心之選 ! 歡迎機構、社工查詢報價 電郵查詢 : cwheelchairhk@gmail.com Whatsapp : 5606 7845輪椅 維修紀錄相簿連結

電動輪椅的設計對於重量的影響

最近有些客戶會問我們,為什麼有一些車款外觀上差不多,但是在車重及行駛里數方面會相差很大,在此我們向大家說明一下。 有刷摩打的電動輪椅重量一般最輕為 32 kg 起 無刷摩打電動輪椅的重量現時最輕可做到 19 kg【圖中電動輪椅的重量為 26 kg】 現時電動輪椅市場上主要有兩種摩打 : 1. 有刷直流電機 (有刷摩打) 6 kg 2. 無刷三相電機 (無刷摩打) 2.7 kg 其實如果想了解更多這兩種摩打的結構和分別,可以參閱以下連結 :電動輪椅摩打種類及選擇方式,注意幾個必要重點 兩種電動輪椅摩打分別的單個重量為 : (有刷摩打)重量為約 6 kg/個 (無刷摩打)重量為2.7 kg/個【已用電子磅確認過】 一台電動輪椅有兩個摩打,所以一般 (有刷摩打) 的電動輪椅單單摩打就已經合共約 12 kg,但是 (無刷摩打) 的電動輪椅兩個摩打加起來才 5.4 kg,足足輕了 6.6 kg。 此外 (無刷摩打) 更為省電,用同樣的電池容量能走得比人遠的路,摩打扭力更大等好處。 現時我們使用無刷摩打的電動輪椅型號有 : FreedomChair系列CMD-812【8吋前輪|可摺合|省電|長途行駛】CMD-912【特厚9吋前輪,重量 30 kg,省電合適長途行駛,Panasonic鋰電池】CMD-912A【特厚9吋前輪,可上飛機,重量 30 kg,省電合適長途行駛,Panasonic鋰電池】

原廠配件真的會比較耐用嗎 ?

原廠配件真的會比較耐用嗎? 最近有很多客戶也跟我們問到原廠配件是真的比較耐用嗎 ? 不一定正廠零件就比較好及耐用,那非正廠零件就一定不好嗎?這個也未必一定這需要看維修公司採取的心態及理念,一樣產品也有好壞之分,維修的零件也是如是,維修服務商理當針對使用者的需求告知 ; 如果對於一些不專業的輪椅維修商,會有很大機會從一些山寨商廠取到一些質量差的零件。 現在就針對什麼是原廠零件?以及一定要用原廠零件嗎?來幫輪椅使用者解解其中的疑惑。零件同樣都是原廠製造,但你又知道原廠、非原廠有什麼分別嗎 原廠配件「其實現時輪椅製造商大多的配件都是委託他廠生產(OEM),且由零件製造商以其名義供應之新品配件。」即為輪椅製造商(原廠)自行生產的原廠零件,原廠零件會在包裝上打上品牌、名稱、以及原廠自己的料號。就可稱之為原廠配件。 但由於輪椅配件眾多,原廠未必每個部件都會使用OEM生產,因為OEM的話第一每次都必須達到指定數量生產,第二價格還要比一般的不用OEM的貴,第三OEM的配件因名稱及資料上不相同,所以有關安全的認證必需要重新再申請,我們就以Ottobock的14”後輪胎皮為例,原廠一對的價格約為港幣六千多,但是鉑康的價格只需要一對港幣一千三百多,但從外觀、質量都是一樣的,雙方配件的出廠都是同一家工廠,只是對方只是用了Ottobock(原廠)的名義,稱之為原廠配件就令價格上漲了好幾倍。 此外有些情況更為特別,例如電池 : 原廠電池未必比較好及耐用,如果原廠使用的是鉛酸電池的話,使用壽命最多也只有1-2年左右就會開始老化,但如果把電池更換為鋰電池的話電池壽命可提升至4-5年,當然這個也要看維修供應商使用的電池質量。另外也在這提提大家,電池的維修及更換必須要找合資格的供應商更換,最近坊間出現多間不良的輪椅供應商除了使用劣質鋰電池外,更缺乏電工知識,導致到意外頻生。 各位可參閱右方連結應如何選擇合資格的輪椅供應商 https://cwheelchair.com.hk/News/Tips-for-choosing-medical-products 為何我們可以用較為便宜的價格幫客戶維修 也有一些客戶比較擔心,我們價格這麼便宜的話會不會質量有問題呢 ? 其實大家不用太過擔心,第一我們有眾多的維修實例是行業中最多的,第二我們所購買的輪椅維修配件都是經過嚴格挑選的,有部分的零件更是從源頭工廠取貨,使維修成本降低並且質量都得到保證。此外我們還跟多家知名廠商簽定維修合作協議,使我們能得到穩定及質量保證的維修零件。 下圖為表示為鉑康跟其他輪椅維修商的分別 所以鉑康能以優惠的價格去提供良好又快捷的維修服務給各位輪椅使用者 右邊連結為輪椅維修配件的連結 https://cwheelchair.com.hk/Category/Wheelchair-accessories/Wheelchair-repair 香港鉑康輪椅擁有最完善的維修工場,設備齊全,配件全港最多,跟多家知名廠商簽定維修合作協議,鉑康從生產過程至產品原理結構都非常清楚,於客戶日後對產品上的使用及維修問題更能完善處理及解決,同時間擁有眾多維修真實例子, 非一般聲稱專業維修可比擬! 擁有多年 輪椅 及 電動輪椅 過千台不同品牌的輪椅維修實戰經驗,是你的信心之選 ! 歡迎機構、社工查詢報價電郵查詢 : cwheelchairhk@gmail.com Whatsapp : 5606 7845輪椅 維修紀錄相簿連結

又是控制器的問題?電動輪椅維修手記

早前我們收到客人電話,他說他的電動輪椅控制器壞了,開到開關,燈是能著的,但是開不到車,怎樣按制,車還是在原地不動。 維修的同事答 : 未必是控制器問題以致車不能動,一定要先檢查才知。 經過我們師傅詳細檢查後,應該是摩打方面的問題。發現是連接摩打的線頭損壞了,以致接駁不良。 客人跟我們說,售出電動輪椅的公司所報的維修費十分貴。解決他的問題是要更換控制器,費用約二﹑三千元左右。時間方面,報稱需要的時間是兩個月。步驟是首先去交錢訂購配件;訂購的控制器到後會再通知預約維修時間。 客人向我們說,向原本購買的公司說是控制器問題,該公司便向他們報更換控制器的價錢。未有詳細檢查或其他查問,排查問題的所在,就只着眼於客人以為的問題,作出報價。 因為該客人曾經在我們的維修工場更換過一對電動輪椅後輪,亦是因為價錢及時間而選擇到我們處更換。 是次維修完,客人與我們的師傅閒談。 他說我較信你們。師傅回應,是的,我們會為你檢查清楚,指著問題位置為你解說,解釋問題所在,以及我們會如何為你維修。 如果你真的更換了控制器,未必解決到問題。到時又更換其他部件配件,到最後都解決不了的話,可能會推說是車太舊了,或某配件已停產之類,建議換新車。 師傅更笑說,這情況(以為是控制器壞)來找我們維修,已經是*今個月第三部車了。 客人更提及原本購車的公司有致電跟進換車輪的情況。(因他打電話問了價錢)他回應說你們要我等太久了,我已經去其他公司換了。 是次維修只需二百元,更換了炭刷及修復壞的位置。客人認為雖然我們可能平些少,以為都需要二千多元才可解決,他感到非常高興。 (價錢會因不同情況會有不同,如有些電動輪椅只是檢查費便需千多元,如OTTO BOCK的電動輪椅,拆開摩打便需三﹑四小時;裝回原狀又需三四小時,這個時長是未計維修的時間) *2020年8月13日計 如有任何維修﹑檢查的需要,歡迎致電 2177 9090 或What’s app 5606 7845

FreeGuider星級專訪【鉑康輪椅】

今時今日,在街上看到電動輪椅已不是新鮮事,老友記及輪椅朋友也更常駕著輪椅外出,鉑康輪椅有見及此,為帶給大家更優質及便利的服務,近年將服務銳變成一站式零售及維修輪椅專營店。不過,鉑康並不止步於此,更打造自家輪椅品牌 – 「鉑康」輪椅,由設計至製造,全由專業、經驗豐富的設計師領導及檢查,創造優質輪椅及服務流程。 2007年,眼見市場上傷殘人士無論購買或維修輪椅的地方,最缺的是專業服務及意見。鉑康輪椅創立時,專業團隊最著重這方面,成員們具有多個專業資格包括機械、工業、電子工程、設計、人體工學、職業及物理治療等,希望在這個市場上提供到最合適產品知識及專業維修、改裝及微調服務,當中重量、高低、摩打及電的大有學問,讓顧客選購到最適合的輪椅。 貼心快捷的輪椅維修服務 電動輪椅最少不了需要維修,在過去的時間,鉑康輪椅在維修方面累積很多經驗,亦駐守了一批經驗老到師傅,盡量做到即日檢測及維修。鉑康維修服務個案非常多,市場及營業部主管兼機械工程師張先生說:「雖然鉑康是一間私營機構,但是承諾能夠用低廉價格及提供專業服務模式經營,所以多間機構和醫院均願意同我們合作。鉑康首創提供輪椅人士快速基本維修,例如更換前輪及後輪,維修工場儲有大量輪椅配件的現貨,保證即日內完成維修。如果要更換的電子零件需時或要訂貨,我們會提供免費輪椅租借服務給輪椅使用者。」 鉑康輪椅擁有最完善的維修工場,加上專業團隊包括機械及電子工程師傅等長駐工場,各類輪椅配件齊全,任何輪椅問題均可以即時斷症。「如遇上部份輪椅使用者或要求改裝或增加附件,我們師傅會用專業角度,視乎情況在安全及合法下作出適當改裝。有關檢查收費方面,一般能用肉眼檢查到的問題,我們完全不收任何費用,如果需要拆件檢查,費用一般需要 $300 至 $1,000 視乎困難程度而訂,我們會先報價,客人確認後才進行檢查。如檢查後有零件需要更換,我們會按網站列明的零部件價格收費連工包料,無其他額外收費。」鉑康是首間將所有零部件價格上載於網站,價格收費十分透明。 「鉑康擁有逾千尺陳列室,售賣多款擁有安全認證的多功能電動輪椅。如果是新手使用者,我們會首先問他住處,因為所住的地區會直接影響選擇輪椅,例如住的地區比較多斜坡,經常要使用天橋斜道和地鐵、輕鐵等交通工具,我們會建議使用者選擇電池容量大、摩打轉數高及車輪較大的輪椅,前輪最少要有 9 吋會比較適合,除地區外,使用者身高體重亦需要考慮,我們發覺坊間很多售買輪椅的地方,款式少加上缺乏專業治療人員,往往令使用者選擇錯誤。」 「鉑康輪椅成立原因就是希望每位使用可以選購到合適、優質價廉物美的輪椅,我們會考慮各方面因素,建議客人購買合適的輪椅,以免客人因價格而選擇錯誤。我們每售買一部輪椅除保養外,另外包送貨及一次上門服務,由專業人員教授操作輪椅技術,等客人可以盡快適應新輪椅。」 自家品牌、優質信心保證 鉑康輪椅工程部的人員在討論新產品設計 市場上輪椅品牌非常多,香港大部份品牌將生產基地已經轉移到國內、越南和印度等,品牌雖然很多但最重要是質量控制。 「我們曾經委托一些工廠代為生產輪椅,經常發現很多質量問題,令質量難以控制,再加上貨期經常失準,所以近幾年鉑康自設生產線打造香港品牌,無論款式、品質及規格都是由我們專業團隊監控,確保每一部輪椅得到安全認證,自已生產的輪椅,無論質量,規格和價錢都可以完全掌握,例如電池是我們最著重的一環,我們只用Samsung和Panasonic兩個牌子的鋰電池,而其他自家品牌的零件,件件都是精心挑選、信心保證,不計成本使用高質量的大品牌,以客人安全為最優先考慮。」 輪椅價格方面,鉑康現時一般入門的電動輪椅價格約$8,280左右起步,亦有符合香港人不同的使用需要的摺疊款輪椅,十分適合香港狹窄環境。雖然是摺疊輪椅,但質量絕對有保證,車架都選用3.5mm 鋁合金支架,承重能力比市面一般厚 2mm 車架更加堅固,更加安全,再加上鉑康新推出採用無刷摩打,比一般摩打細少及節省電量,全車重量約 30 kg,但可以負重高達 120 kg。除此以外,鉑康更有專業工程師可以按使用者身體狀況,調較控制器的敏感度及反應度,確保輪友坐得舒適、安全。 「現時經營環境相當困難,無論輪椅生廠商和銷售店舖比較以前多,但整體質數相對降低。皆因很多淘寶貨,很多客人不甚理解,一架輪椅為何可以售買這麼低廉價錢?類似款式的輪椅價錢可以相差兩至三倍,曾經有一個客人在鉑康睇到一部電動輪椅價值一萬多元,但他說網上一部類似款式只售幾千元,後來他從網上買了這部輪椅,但三個月後,輪椅就發生嚴重問題,經鉑康維修檢查後,發覺所用零件粗糙,根本完全不一樣。」 是危機也是商機,現時注重質量的人越來越多,因為網購沒有質量保證,很多安全問題發生後又無維修保養,始終輪椅是傷殘人士的雙腳,安全第一。有見及此,鉑康盡量提高性價比,加強質量及售後服務,希望客人得到信心及安全保證。 親身上陣體驗無障礙需要 從維修輪椅開始,不經不覺鉑康輪椅已開業十多年,張先生說:「鉑康未來會專注研發自已品牌的優質輪椅,希望生產到適合香港環境的輪椅。現時無論經營環境和市場競爭相比以往困難,同一個產品不同品牌,互相只可以價錢和質量比較,鉑康以長遠發展做目標,打造專屬產品,利用生產輪椅的空間和利潤,可以長遠維持維修輪椅的服務,做到更加專業、快速、可靠。未來我們最大的挑戰是希望令一些治療師能夠改觀能夠接受輕型和鋰電池的輪椅,因一般治療師比較保守,喜歡建議傷殘人士用一些大品牌的重型輪椅,所以我們已經開始和治療師研究及測試較輕巧的輪椅,方便用家,結果非常正面,希望不久的將來能夠成功。」 一般輪椅銷售者很少會親身使用,但鉑康會親身測試,「除測試性能外,最難忘是其他人的眼光,當我們坐上輪椅上最怕別人看著你,這樣的眼光令到很多輪椅者很不舒服,因為輪椅本身已經很大,很擔心在路上阻礙別人,例如出入升降機,會很心急希望盡快離開,避免防礙其他人。這個時候,我會告訴測試者要專注駕駛好輪椅,以安全至上。另外行人路的斜道入口,很多時都會停泊車輛阻礙輪椅上落,令到輪椅使用者要多走冤枉路,希望車輛駕駛者停車時多加留意。另外斜路方面,香港斜路已經很完善,但部份斜路還是太斜,不適合輪椅使用,希望有關方面可以多加留意及改善,而我們研發輪椅時,都會考慮路面情況不斷創新改良。」 以自身的使用經歷,了解香港無障礙環境正正是鉑康卓越之處,鉑康的師傅不只是專業,更是「敬業」的佼佼者。 如想了解更多關於鉑康輪椅的服務,請瀏覽 : https://cwheelchair.com.hk 原文文章連結 : https://www.freeguider.com/hk/articles/Cwheelchairhk

香港合適使用電動代步車嗎

選擇電動代步車好嗎? 電動輪椅有兩大類,分別是電動代步車(Scooter) 跟 電動輪椅。 根據衛生署網頁中《亞洲醫療儀器名目》,電動輪椅(Wheelchair, Powered)及電動代步車(Mobility Scooters, Powered)均屬於醫療儀器,均可在香港使用。 但以香港的環境來說,到底適不適合使用電動代步車(Scooter)呢? 可先了解電動代步車(Scooter) 跟 電動輪椅的分別 「電動代步車」的外型較特別,它看起來像一台電單車,座椅由一條粗的主幹支撐,座椅兩旁有一對較幼身的扶手(有些款式甚至減去扶手)。 電動代步車有其好處,例如是整體重量可以比輕量的電動輪椅更輕,能快速組裝、拆開數件;更容易運輸及儲存。有些用家尚能行走,但是無法遠距離行走時,利用代步車也是一個很好的選擇。但其座椅尺寸﹑大小﹑及腳踏位置多數不能調整。再加上使用者需像騎電單車般利用把手操控方向,因此較適合軀幹姿勢控制佳、手功能較好的使用者使用。 選用代步車的考慮因素 1.      代步車對個人身體狀況要求較電動輪椅高。 使用電動代步車基本需要上肢協調及坐姿平衡能力良好,能獨立移位。例如使用的第一步便是上下車。代步車的座位較小及扶手較幼。 如需要這些代步工具代替長時間行走,但自己起立、坐下的動作仍然靈活的,便可以考慮。 2.      代步車使用時對空間要求比電動輪椅大。 要考慮家中是否有能停代步車的空間。雖然代步車可摺合後都很小,但打開時需要比電動輪椅更長的位置(長條型)另外,代步車轉彎時需要的轉向角度較大,使用的地方或空間如果太狹窄便不適用。 (有些電動輪椅甚至可原地自轉) 3. 電動輪椅比代步車較適合香港的情況及路況;香港因山多平地小,路面有暗斜更是常有的問題,由於代步車輪寬距較窄,座椅的平衡設計是不合適在斜坡較多的地方使用。另外一些公共交通工具的支援亦不足。 電動代步車與一般輪椅的尺寸和規格亦有很大的差異(甚至可簡單一句是長形及方形的分別),例如現時巴士的輪椅斜板上落及輪椅停泊區的設施可能較難使用 – 現時巴士上輪椅位置配備的後枕、安全帶等是為了輪椅設計的,停車時需要扣上安全帶,鎖停輪椅。 – 輕量電動車的前輪通常很小,如果需要過一些輕鐵月台,便一定會把輪子卡住。 – 電動代步車對於香港地方來說是較新的事物,可能需要更長的時間才能把軟﹑硬件配齊。所以,我們比較建議用家選用電動輪椅。 如想知道如何選擇一台合適自己的電動輪椅可看參閱以下文章 : 如何選擇電動輪椅 * 本文只探討輕量電動代步車(Scooter) 跟 輕量電動輪椅之間的差異

購買輪椅時,最易忽略的一件事

在購買輪椅時,很容易會因為想方便自己在就近的零售店舖或者是使用上門試車服務隨便選擇一台認為合適自己或使用者使用的輪椅。 很多時候就會忽略了一些很重要的事情 : 1. 一般零售店舖款式少 輪椅是因人的身高及體重比例去選擇的,身型比例不一樣所使用的輪椅尺寸可以有很大的分別,如果款式只有幾款的話,輪椅尺寸就只有一兩個標準的指定受眾。 舉個例子 : 我們鉑康手推輪椅就有 40 多款現貨在場,但如果按照使用者尺寸,篩選之後可以給選擇的款式就只會餘下 3 – 5 款左右 【如何選擇手推輪椅】 【如何選擇電動輪椅】 2. 售後維修服務 輪椅或電動輪椅的最重要注意的就是售後維修,試想想輪椅或電動輪椅有問題後你們要如何處理 ? 一般輪椅售後維修都是銷售店舖去處理的,但如果銷售店並沒有維修工場及維修基本知識的話,他們所提供的保養服務就如同虛設。 更有一些公司其實沒有師父在場駐守,虛假陳述,約定時間到訪後才謊稱駐場師傅因事外出,更沒有備用零件,十分費時失事。 為見及此鉑康輪椅早在創立時已經在香港建立本地的首個專業輪椅維修工場,工場內設有多台專業生產機械,可即時加工或生產配件, 再加上師父長駐工場,輪椅維修可即時處理。 【購買輪椅前,要先知道的兩件事】 若無法判斷自己適合哪種類型輪椅或電動輪椅,建議可跟我們專家聯絡評估身體狀況、親自試用後再作選擇。 查詢熱線 : (+852) 2177 9118 陳列室地址 : 香港新界屯門新合里5號美基工業大廈 5 樓 A & B  ( 屯門站 B 出口旁 )

購買輪椅前,要先知道的兩件事

無論傷病或照顧保健,輪椅需求經常來得快又急,許多朋友剛開始接觸輪椅購買,因不熟悉難免心慌慌,因此我們整理了兩項重點事項,希望消費者在做購買決策前,能夠更審慎地通盤思量。 ‧ 貴 ≠ 好,應該找到最適配的輪椅 「輪椅沒有最好的,只有最適合的」 一直是我們奉為標準的準則。 因為選輪椅如同挑選鞋子一樣,應講求合身適切,除了要達到乘坐舒適,也避免造成乘坐者或照顧者二次傷害。市面上輪椅種類琳瑯滿目,該如何尋找,可以先從症狀特徵、身材尺寸、生活環境、使用目的四個面向下手,綜合瞭解個別狀況,再對應符合需求的輪椅功能,交互配合才能幫助乘坐者在輪椅上享受便利健康的生活。 生活適配:需考量作息型態、外出/家用為主、使用頻率、是否可自主推行(*註: 大輪手推輪椅)。 人體適配:依照身高、身形、體重,搭配正確的座寬、座深、扶手高度及撥腳位置。 症狀適配:從先天或後天的症狀輕重度進行評估,達到坐姿正確、同時要能夠減輕臀部及背部壓力。 除了自己蒐集資料、詢問專業的輪椅供應商之外,也可以至本區的社區復康中心,尋求職業或物理治療師的專業建議與協助。 ‧ 瞭解保養維修及附加服務,確保權益更安心 保養維修是同樣重要的事項!再堅固耐用的產品也有需要保養維修的一天,因此選購輪椅或電動輪椅時,需確認原廠或輪椅供應商提供的售後保養、維修服務流程以及客服管道暢通性都是相當重要的,確保當使用上遇到問題時,能夠快速獲得即時有效的協助。 ‧ 輪椅供應商所提供的維修服務是否確實能做到 在購買輪椅的時候供應商一般都會在單據上寫上保養時效,但是你有沒有想過這些承諾其實有如空頭支票,無法兌現呢? 維修保養有什麼要留意? 1. 輪椅供應商提供的售後保養是什麼型式的保養,是需要客戶自攜到維修中心嗎,還是上門維修 ? 有些輪椅供應商提供的售後保養是不會提供上門維修的,需要客戶先進行預約後,才能到達其指定的維修中心進行維修,之後維修好後再約時間取回輪椅。 2. 維修中心地址會在哪 ? 有沒有維修工場的實體店 ? 輪椅是種比較特別的產品,維修服務是由 輪椅供應商/零售商 所提供的,有些不良商人會因為想做成生意而欺騙客戶自己所能做到的維修服務。 如果該 輪椅供應商/零售商 根本沒有維修工場的實體店請問怎樣去幫你處理日後輪椅的問題呢 ? 3. 有沒有真正的輪椅維修經驗 ? 輪椅維修是一樣十分專業的職業,並不是單單的上個螺絲就是維修,當中有很多專門的技巧及知識,是需要經過嚴格的培訓及長時間的維修經驗所累積的。如果維修的是電動輪椅沒有一定的維修經驗會令維修效果大打折扣之餘,更有可能做成危險。 4. 輪椅 或 電動輪椅 的維修時間 ? 維修時間也是十分需要注意的事情,輪椅就有如輪椅使用者的腳,如果維修時間過長,對於輪椅使用者是一種十分不方便的事情。 以我們鉑康的輪椅維修服務為例 : 手推輪椅維修 : 時間約 15 ~ 120 分鐘內完成 (視乎維修問題而定) 電動輪椅維修 : 時間約 60分鍾 ~ (一天) 完成 (視乎維修問題而定) 另外,輪椅長期使用後的細菌滋生,除了日常初步清潔,最佳方式仍是定期回輪椅供應商/零售商請專業人員協助,一方面針對輪椅部件維護,一方面則透過專業工具進行完整清潔消毒作業,延長輪椅使用壽命,也讓自己或家人的健康與安全多一層防護。以上基本售後與附加服務內容都應在購買前詳細瞭解,別讓自己的權益睡著囉! 相關文章 : […]

電動輪椅可行山?

行山是不少都市人逃避煩囂的方法,但不少郊野公園﹑行山徑似乎是輪椅使用者無法進入之地:凹凸不平的路面,加上坡度較斜;使用公共交通又難以抵達。另外,因人較罕,如遇事亦難以求救,種種環境因素成為輪椅用家難以踏足郊野的障礙。他們也無法想像自己可以用輪椅進行行山這項活動。但只要有心尋蹊覓徑,仍有不少適合輪椅使用者前往的郊遊路線。 以下有些使用手推輪椅或電動輪椅的行山小貼士分享 研究決定輪椅易達的路線非常重要。網上有很多遠足網站推薦介紹無障礙郊遊線,鼓勵輪椅使用者行山。昔日,主流傳媒及行山雜誌所提及的路線都是為健全人士而寫,絕少提及適合輪椅使用者的路線,但是時日進步及有不少有心人士分享,都令輪椅用家行山的難度大大降底。 首先該地點有巴士到達,而路面多數是以混凝土路鋪成,路面斜度不大,還有無障礙洗手間,甚至有輪椅可以進入的涼亭。如果路線位處郊野公園,可到漁護署網站查看路線是否有行車路,確保輪椅能順利前行。另外,現今很多人會拍影片分享自己的生活片段,可留意多看別人用輪椅行山的片段,從而選擇合適自己的路線。 第二,要有合適的裝備,例如是考量自己使用中的手推輪椅或電動輪椅是否合適用來行山遠足。選擇行山徑時要因應自己的體力;亦要同時因應輪椅的「體力」因為電動輪椅有不同的規格,例如是可爬到不同的斜坡度﹑電池的容量﹑車輪不同尺寸亦有影響。 行山的時間較長,有足夠的電力非常重要。有些電動輪椅規格描述上,可能說的是該款車的最高行走里數以作招徠。什麼是最高里數呢?就是在最低的承重量﹑最平滑的路面情況(如商場光滑的地面)﹑最慢的速度,以及不用上下坡的路面。有很多人只聽這樣計算出來的最高行走里數而高估電動輪椅可行走的距離,在實際情況中大失預算。 其次,盡量與人結伴出游,邀請朋友或參與一些團體活動去一起遠足。 遠足是一項很好的團體活動,與朋友作伴,令行山時光倍添樂趣,又更安全安心。但要留意安排交通,因為有些靠近行山起點終點的公共交通只有巴士,如一起行山的人都是輪椅使用者,而巴士只有一個輪椅泊位,使要留意這個問題,安排好時間,不要當時遇到而大失預算。 我們有客人拍了些影片及照片,分享他們用電動輪椅行山的實況。有興趣可到以下連結觀看 : 他們選擇的車款是Freedomchair 9146,這款車最多可放三個電池。這款車有充足的電量,更有強大的爬坡能力,如果是外向;喜愛戶外活動的用家,我們會推薦這款車。 有任何對電動輪椅及手推輪椅的疑問,歡迎致電我們鉑康輪椅及復康產品專門店, 電話 2177 9118 或 Whats app 5606 7845 輪椅的影片照片給我們。