品質保證




鉑康輪椅為正貨商戶


鉑康創立於2007年,團隊內具有多個專業資格涵蓋 機械、工業、電子工程、設計、人體工學、職業及物理治療等,

讓客戶能在購買產品時能提供到最合適產品及正確的使用方法。

此外我們的專業知識及技術能讓我們幫客戶在產品做一些改裝及微調,令鉑康顛覆香港輪椅的一般零售及維修保養方式,

至今我們所提供快速及優良的售後及維修服務仍然保持在領先地位。

鉑康 的產品均為原廠正貨同時合乎多項國際認証規格如 : FDACEISO等...

我們在世界各地嚴選優質產品,讓客戶可選擇安全及有品質保證的產品。

最重要的是,我們讓產品的國際証書透明化,各項產品的介紹中均列出相關證書,讓客戶可即時查閱。




日後的支援維修鉑康亦非常著重,我們香港設有自家維修工場,為行業中首家內有專業維修工具及機械的企業 ,另外有持牌師傅長駐工場,令產品日後維修時等候時間大大減少。如想了解維修服務,請参看:

鉑康設規模維修工場


跟我們購買產品的好處

- 客戶購買醫療機械後 如: 電動輪椅、電動爬梯機等...,我們送貨時均由專業機械工程師上門教導使用,而我們的工程師均具備一定的醫療知識

- 由我們的專業機械工程師指導使用的好處 :

1. 我們的工程師專攻於醫療機械,所以更為專業

2. 工程師對機械操作更為了解

3. 由機械內部結構到使用方式更為掌握

- 我們擁有專業的維修工場,對產品日後維修保養更有保障

- 我們常備維修配件,維修可即時處理

- 一般零售商只有基本維修工具,維修配件及知識也十分不足,同時也不能提供工場位置及設備讓客戶安心,所提供的保養服務如同虛設 !


完善的維修服務

指定手推輪椅保養含 :

- 兩年 支架保養

- 一年 手剎保養

- 細微配件如螺絲、螺帽、腳踏固定卡槽等,會提供合理的免費配送

- 我們會提供免費的檢查服務 及 如有螺絲鬆脫等問題會免費幫忙收緊(需親自到達屯門維修中心)


手推輪椅保養含 :

- 五年 支架保養

- 一年 手剎保養

- 一年 啤零保養

- 細微配件如螺絲、螺帽、腳踏固定卡槽等,會提供合理的免費配送

- 我們會提供免費的檢查服務 及 如有螺絲鬆脫等問題會免費幫忙收緊(需親自到達屯門維修中心)


電動輪椅保養含 :

- 五年 支架保養

- 一年 機件 (含摩打 及 控制器)

- 半年 / 首年電池保養

- 一年 啤零保養

- 細微配件如螺絲、螺帽、腳踏固定卡槽等,會提供合理的免費配送

- 我們會提供免費的檢查服務 及 如有螺絲鬆脫等問題會免費幫忙收緊(需親自到達屯門維修中心)

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