• 輪椅不單是一個產品,而是一件專業的醫療器材

    鉑康專業醫療團隊用心服務香港人十餘年,設立本港首個專業輪椅維修工場

    我們相信除了提供優良的產品外,良好的售後維修也十分重要,就算再好的機械也會有損壞的一日 (不論人為或自然損耗),所以我們堅持在我們工場備有眾多不同廠家的維修配件,以備有使用者需要時立即進行維修及更換,不用經過長時間的檢查及訂貨,令使用者在輪椅維修時無法使用,做成不便。

    鉑康輪椅維修師父長駐工場

    我們的維修服務是無需預約的,就算你的產品不是購自我們公司,只需在辨工時間內將輪椅帶到屯門維修中心即可進行檢查及維修,一般維修時間即日便可完成,更換輪胎最快更只需約15分鐘。【我們建議客戶可先Whatsapp輪椅的情況 (如圖片/影片) 給師父了解及報價後再將輪椅帶來進行檢查及維修

    香港01醫師EASY專訪

    輪椅是殘疾人士的代步工具,讓他們能夠自由出行;但輪椅畢竟是機械,也有損壞的時侯。不論是電動輪椅還是手動輪椅,都有機會在日常使用時出現意外損壞或自然損耗。一輛新輪椅價格不菲,當然不可能一壞即換,所以維修是輪椅使用者經常要面對的事情。 即使只是一粒螺絲鬆脫,都不能忽視,否則會影響整張輪椅的安全性。如果要送回原廠維修或等待原廠零件的話,更意味著漫長的等待。醫師 Easy於偶然機會下,發現原來香港有公司提供一站式的專業輪椅維修服務,自設陳列室及維修工場,而且配件齊全,更是全港唯一一間無需預約或等候就完成基本維修。

    原文網址: 輪椅服務|良心價格維修代步工具 為輪椅人士即日解決出行難題 | 香港01

    FreeGuider專訪

    鉑康輪椅【FreeGuider專訪】得到香港FreeGuider「無障礙資訊網」認證為香港優質信心品牌輪椅之選 : 鉑康十分著重支援維修,我們香港設有自家維修工場,跟多家知名輪椅廠家簽訂了維修協議,為行業中首家內有專業維修配件及機械的企業,另外有持牌師傅長駐工場,令產品日後維修時等候時間大大減少。此外我們的價格透明,維修價格連工包料,沒有隱藏收費。時間上,基本維修即日完成 !無需似坊間的維修流程一樣,需返廠或到指定的維修點,時間更需兩星期至兩個月不等。

    可即場修復及生產指定輪椅零件

    可即場修復及生產指定輪椅零件

    PLATINUM HEALTH CARE 保養服務內容

    凡購買鉑康產品即自動享有PLATINUM HEALTH CARE所有保養服務內容

    免費檢查服務

    ☑ 終身免檢查費 | ☑ 維修即日完成 | ☑ 無需預約 |  ☑ 免費提供細微配件

    免費檢查服務無需預約,專業維修師父長駐工場,我們具有專業智識及經驗判斷即時處理問題,一些細微配件,我們更會合理地免費提供。

    線上支援維修服務

    ☑ 師父在線解答 |  ☑ 獲各大醫院推薦

    有時候使用者未必能即時到達工場進行檢查及維修,我們提供線上支援服務,客戶只需Whatsapp提供型號及問題,我們師父可進行線上指導解答。

    產品操作教學

    ☑ 售後支援 |  ☑ 線上專業指導

    剛買到產品時如忘記如何操作或對產品在使用上的問題,我們能提供詳細影片教導使用。

    產品個人化調節

    ☑ 個人化編程服務

    我們電子工程師備有專門編程軟件,對輪椅控制器作出速度及靈敏度上的調整,幫助使用者更易操作輪椅

    產品專業客製服務

    ☑ 客製產品 |  ☑ 需求個人化 | ☑ 打造專屬個人產品

    鉑康首創專業客製化產品服務,可依據個人化需求,從治療師專業的角度結合專業客製團隊的經驗,打造您的專屬電動輪椅。

    旅遊協助

    ☑ 在線支援旅遊時遇見的問題

    我們公司的輕型電動輪椅均合乎國際認證 及 航空規格,方便用家旅遊出行全球通行。

    全球產品技術支援

    ☑ 維修全球支援

    鉑康在澳洲設立了銷售點,客戶購買的產品服務兩地通用,部分產品更有全球保養服務,即使身在外國也能解決維修問題。

     

    如果想了解更多我們的服務,請即時跟我們聯絡 :

    電話 : 2177 9090 / 2177 9118

    Whatsapp : 2177 9090

    Email : info@cwheelchair.com.hk

    辨公時間 : 星期一 至 星期日12:00 ~ 6:00
    法定假日「紅日」休息
    (維修部星期日及法定假日「紅日」休息)