免費檢查服務

☑ 終身免檢查費 | ☑ 維修即日完成 | ☑ 無需預約 |  ☑ 免費提供細微配件

免費檢查服務無需預約，專業維修師父長駐工場，我們具有專業智識及經驗判斷即時處理問題，一些細微配件，我們更會合理地免費提供。

線上支援維修服務

☑ 師父在線解答 |  ☑ 獲各大醫院推薦

有時候使用者未必能即時到達工場進行檢查及維修，我們提供線上支援服務，客戶只需Whatsapp提供型號及問題，我們師父可進行線上指導解答。

產品操作教學

☑ 售後支援 |  ☑ 線上專業指導

剛買到產品時如忘記如何操作或對產品在使用上的問題，我們能提供詳細影片教導使用。

產品個人化調節

☑ 個人化編程服務

我們電子工程師備有專門編程軟件，對輪椅控制器作出速度及靈敏度上的調整，幫助使用者更易操作輪椅

產品專業客製服務

☑ 客製產品 |  ☑ 需求個人化 | ☑ 打造專屬個人產品

鉑康首創專業客製化產品服務，可依據個人化需求，從治療師專業的角度結合專業客製團隊的經驗，打造您的專屬電動輪椅。

旅遊協助

☑ 在線支援旅遊時遇見的問題

我們公司的輕型電動輪椅均合乎國際認證 及 航空規格，方便用家旅遊出行全球通行。

全球產品技術支援

☑ 維修全球支援

鉑康在澳洲設立了銷售點，客戶購買的產品服務兩地通用，部分產品更有全球保養服務，即使身在外國也能解決維修問題。