如何選擇電動輪椅-控制器篇
電動輪椅的流行令選擇越來越多,我們又該如何在花多眼亂的電動輪椅市場上選擇合適自己的電動輪椅呢?


– 就算在不同公司購買同一個產品,售後支援不同也會做成很大的分別。尤其是 電動產品,一般零售公司由於沒有技術上的智識及支援,很多時發生問題時都不能馬上安排及解決,他們都不會備有足夠的維修零件,當問題出現後才找尋解決方法,試問一家公司連基本維修也解決不了,他們的保養就等同空口講白話。
| 要訣一 : 避免購買使用上門試車服務的公司,原因如下 | 1. 上門試車雖然方便,但可以試車的數量有限【最多只能兩台】,未必能試到合適自己的款式。 2. 由於上門試車成本高,有些商家為求銷量會以威迫利誘 或 失實商品陳述 欺騙消費者。 3. 上門試車的公司陳列室不一定存在,隨時例閉。 4. 沒有維修工場及固定維修師傅,產品售後毫無保障。 |
| 要訣二 : 需要有良好的實體售後維修服務 | 實體售後維修服務的意思是指有看得見的維修工場,有固定的維修團隊,並不是靠文字口述來做售後維修。 |
| 要訣三 : 有正版正貨商標的實體店 | 實體店可試款式最多,店舖規模越大對客戶保障就越大,而有正版正貨商號更代表商品正貨的可信性對消費者更有保障。 |

| 鉑康 | 其他公司 |
| ✅設本地維修工場 | ❌沒有維修工場 |
| ✅全職維修師父駐場 | ❌兼職師父 |
| ✅即時處理維修 | ❌不能即時處理 |
客戶購買醫療機械後 如 : 電動輪椅、電動爬梯機等…,我們送貨時均由專業機械工程師上門教導使用,而我們的工程師均具備一定的醫療知識
– 由我們的專業機械工程師指導使用的好處 : 1. 我們的工程師專攻於醫療機械,所以更為專業 2. 工程師對機械操作更為了解 3. 由機械內部結構到使用方式更為掌握
– 我們擁有專業的維修工場,對產品日後維修保養更有保障 – 我們常備維修配件,維修可即時處理 – 一般零售商只有基本維修工具,維修配件及知識也十分不足,同時也不能提供工場位置及設備讓客戶安心,所提供的保養服務如同虛設 ! 【請参閱鉑康維修實例】
鉑康能提供完善的維修服務 : 細微配件如螺絲、螺帽、腳踏固定卡槽等,會提供合理的免費配送。
– 我們會提供永久免費的檢查服務 及 如有螺絲鬆脫等問題會免費幫忙收緊(需親自到達屯門維修中心)
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